Curso práctico de Resolución de Incidencias en Redes Telemáticas. Aprende a usar analizadores de tráfico, herramientas de diagnóstico y metodologías profesionales para detectar, analizar y resolver fallos en redes de comunicación. 30 horas. Modalidad flexible.
Curso de Resolución de incidencias de redes telemáticas
Descripción del Producto
Domina la resolución de incidencias en redes telemáticas con herramientas profesionales
El Curso de Resolución de Incidencias de Redes Telemáticas de Formación Contreras te prepara para diagnosticar y solucionar fallos en redes de comunicación de forma rápida y eficiente. Aprenderás a utilizar analizadores de tráfico y herramientas avanzadas —tanto hardware como software— para detectar anomalías, aislar causas y restablecer el servicio con precisión.
Este curso, de 30 horas de duración, combina teoría aplicada y práctica real en entorno simulado, ideal para quienes buscan reforzar su perfil técnico en informática y comunicaciones o ampliar sus competencias profesionales en soporte de redes, mantenimiento o administración de sistemas.
Durante el aprendizaje:
Analizarás las fases del proceso de resolución de incidencias.
Utilizarás diagramas de causa-efecto (Ishikawa) para identificar la raíz del problema.
Dominarás el uso de analizadores de tráfico para capturar y evaluar datos de red.
Pondrás en práctica procedimientos reales de diagnóstico y reparación.
Este programa se imparte con metodología flexible —presencial, online o mixta— y está alineado con las cualificaciones profesionales del SEPE, lo que garantiza que la formación sea oficial, práctica y con validez en todo el territorio nacional.
Ideal para técnicos en redes, estudiantes de informática o profesionales del soporte IT que deseen mejorar su capacidad de respuesta ante incidencias y avanzar hacia roles de mayor responsabilidad.
Diagnóstico eficaz y prevención de fallos en redes: la clave de un profesional completo
Resolver un problema no es solo repararlo, sino entender por qué ocurre y cómo evitar que se repita. Este curso te enseña a trabajar con mentalidad analítica, utilizando metodologías profesionales de resolución de incidencias basadas en datos y evidencias.
Al finalizar, serás capaz de:
Interpretar síntomas y correlaciones en los fallos de red.
Escoger las herramientas más adecuadas según el tipo de incidencia.
Establecer rutinas de mantenimiento preventivo que reduzcan tiempos de inactividad.
Documentar cada intervención siguiendo buenas prácticas de soporte técnico.
La formación incluye casos prácticos guiados donde pondrás a prueba tus habilidades con analizadores de tráfico y simuladores de red, aprendiendo a diagnosticar como un profesional del sector IT.
En un mercado donde la conectividad es crítica, dominar estas técnicas te convierte en un perfil muy valorado en departamentos de soporte técnico, telecomunicaciones, centros de datos o empresas con infraestructuras de red propias.





